Menschen gewinnen per Telefon

Autor: Roland Arndt; erschienen im Wahalla Fachverlag
5. Auflage, 2007

Jeder Anruf ein Erfolg

"Wir haben nie gelernt zu telefonieren und verspielen oft wertvolle Chancen. Roland Arndt erklärt in diesem Buch auf sehr anschauliche Weise, wie Sie im Leben durch gekonntes Telefonieren neue Kontakte knüpfen können und noch erfolgreicher werden. Denn darum geht es beim Telefonieren. Roland Arndt ist ein Meister seines Fachs und gibt seine Erfahrungen großzügig an die Leser weiter. Ein wunderschönes Buch für jeden, der durch fruchtbare Telefonate anderen Menschen gute Gefühle geben und sie dadurch für neue Ideen begeistern will." Stéphane Etrillard, Das Management Institute SECS

"Dieses Buch ist wie ein Buffet: Wer Menschen noch wirksamer per Telefon gewinnen möchte, braucht sich nur der vielen praktischen Profi-Tipps von Roland Arndt zu bedienen." Prof. Dr. Lothar Seiwert, Bestsellerautor, www.seiwert.de

"Schon nach der ersten Lektüre unterlaufen dem Leser keine Anfängerfehler mehr, die Stimme strahlt mehr Sicherheit aus, Sympathien werden gewonnen und bald auch neue Geschäftsfreunde." Trainertreffen Deutschland

Roland Arndt zählt zu den erfolgreichsten Trainern und Referenten in Deutschland. Empfehlungsmanagement und Telefontraining stehen im Mittelpunkt seiner Coaching- und Seminaraktivitäten. Erfolgreicher Autor.

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